28 Haziran 2026 tarihinden itibaren geçerlidir.
| Alan | Değer |
| Operatör | Company name |
| Şirket numarası | Şirket numarası |
| Kayıtlı ofis | address |
| Ticari isim / marka | Picwave |
| Web sitesi | https://pic-wave.com |
| İletişim e-postası | info@pic-wave.com |
| Veri sorumlusu iletişim kişisi / Veri Koruma Sorumlusu | info@pic-wave.com |
| Uygulanacak hukuk | Estonya Cumhuriyeti Kanunları; GDPR (AB) 2016/679 |
| Belge sürümü | v1.0 |
| Yürürlük tarihi | 28 Haziran 2026 |
| Bu politika kimleri kapsar: Bu Gizlilik Politikası, pic-wave.com adresindeki Picwave web sitesini ziyaret eden, Hesap kaydı yaptıran, Dijital Görüntü satın alan, Jeton Paketleri satın alan, Oluşturma Modülünü kullanan veya Picwave'in ürün ve hizmetleriyle başka şekilde etkileşimde bulunan tüm bireyler için geçerlidir. Platformumuzdan bağlantı verilen üçüncü taraf web siteleri için geçerli değildir. |
| Önemli: Picwave, AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) uyarınca gizliliğinizi korumaya ve kişisel verilerinizi sorumlu bir şekilde işlemeye kararlıdır. Bu Politika, hangi verileri topladığımızı, neden topladığımızı, ne kadar süreyle sakladığımızı ve haklarınızı açıklamaktadır. Hizmeti sağlamak için yalnızca gerekli verileri toplarız. Kart verileri ödeme hizmeti sağlayıcımız tarafından işlenir ve sunucularımızda saklanmaz. |
1. Giriş ve Kapsam
1.1 Company name (“Picwave”, “we”, “us”, “our”) is the data controller of personal data collected through the Service at pic-wave.com. This Privacy Policy describes how we collect, use, store, share, and protect your personal data, and sets out your rights under the General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 (“GDPR”) and applicable Estonian data protection law.
1.2 Bu Politika, aşağıdaki yollarla toplanan tüm kişisel verileri kapsar: (a) Picwave web sitesi ve platformunun kullanımınız; (b) Hesabınızın kaydı ve yönetimi; (c) Dijital Görüntüler ve Jeton Paketlerinin satın alınması; (d) Oluşturma Modülünün kullanımı; (e) müşteri desteği ve iletişimleri; ve (f) Çerez Politikamızda ayrıntılı olarak ele alınan çerezler ve benzer izleme teknolojileri.
1.3 Bu Politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler size e-posta yoluyla veya web sitesinde belirgin bir bildirimle bildirilecektir. Güncel sürüm her zaman pic-wave.com adresinde mevcuttur. En son güncelleme tarihi bu belgenin başlığında gösterilmektedir.
2. Veri Sorumlusu ve İletişim Kişisi
2.1 Hizmet aracılığıyla işlenen tüm kişisel verilerin veri sorumlusu şudur:
Company name | Trading as: Picwave
address
Company no. Company number | Email: info@pic-wave.com
2.2 Picwave'in mevcut işlem ölçeğinde atanmış bir Veri Koruma Görevlisi (DPO) bulunmamaktadır. Tüm veri koruma soruları, kişisel bilgilere erişim talepleri ve gizlilik şikayetleri, konu satırında açıkça "Gizlilik / Veri Talebi" belirtilerek info@pic-wave.com adresine iletilmelidir.
2.3 Kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin haklarınız hakkında bilgi almak veya şikayette bulunmak için Estonya Veri Koruma Denetleme Kurumu'na (Andmekaitse Inspektsioon) https://www.aki.ee adresinden de ulaşabilirsiniz.
3. Yaş Sıralaması
3.1 Bu hizmet, en az 18 yaşında olan kullanıcılar için tasarlanmıştır. Ebeveyn veya yasal vasinin açık izni olmadan 18 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz.
3.2 18 yaşın altındaysanız, Hizmeti yalnızca bir ebeveyn veya vasinin bilgisi ve gözetimi altında kullanabilirsiniz. Reşit olmayanlar tarafından yapılan satın alımlar, işlemden sorumlu olan bir ebeveyn veya vasi tarafından onaylanmalıdır.
3.3 18 yaşından küçük bir çocuğun kişisel verilerini uygun onay alınmadan yanlışlıkla topladığımızı fark edersek, bu verileri derhal sileceğiz. Bir çocuğun verilerinin uygun onay alınmadan gönderildiğine inanıyorsanız, lütfen info@pic-wave.com adresinden bizimle iletişime geçin.
4. Kişisel Veri Kategorileri
Aşağıdaki tabloda, topladığımız kişisel veri kategorileri, belirli veri türlerine örnekler, bunları nasıl elde ettiğimiz ve bunları kullandığımız başlıca amaçlar özetlenmiştir.
| Kategori | Örnekler | Kaynak | Amaç |
| Hesap verileri | Ad, e-posta adresi, parola (şifrelenmiş), hesap oluşturma tarihi | Kayıt sırasında sizin tarafınızdan sağlanmıştır. | Hesap yönetimi, kimlik doğrulama, iletişim |
| İşlem ve sipariş verileri | Sipariş numarası, satın alınan ürün, miktar, fiyat, para birimi, satın alma tarihi, Token bakiyesi | Ödeme sırasında oluşturuldu | Sipariş karşılama, ödeme işlemleri, muhasebe, anlaşmazlık çözümü |
| Ödeme meta verileri | Ödeme yöntemi türü (örneğin kart), son dört hane, işlem referansı, PSP işlem kimliği | PSP tarafından sağlanan meta veriler (kartın tam verileri değil) | Dolandırıcılık önleme, sipariş doğrulama, mutabakat; tüm kart verileri yalnızca ödeme hizmeti sağlayıcısı (PSP) tarafından işlenir. |
| Teknik ve kullanım verileri | IP adresi, tarayıcı türü, cihaz türü, işletim sistemi, ziyaret edilen sayfalar, oturum süresi, modül kullanım günlüklerini oluşturma | Web sitesi analizleri ve sunucu günlükleri aracılığıyla otomatik olarak toplanır. | Hizmet işletimi, güvenlik, performans optimizasyonu, dolandırıcılık tespiti |
| Destek ve iletişim verileri | Destek e-postalarının içeriği, iletişim formu gönderimleri, destek bileti kayıtları | Sizin tarafınızdan sağlandı | Müşteri desteği, şikayet çözümü, kalite güvencesi |
| Veri istemi | Oluşturma Modülüne gönderilen metin istemleri | Sizin tarafınızdan sağlandı | Görüntü oluşturma, güvenlik izleme, hizmet iyileştirme |
| Çerez ve izleme verileri | Çerez tanımlayıcıları, onay kayıtları, analiz tanımlayıcıları | Otomatik olarak toplandı | Analiz, kullanıcı tercihleri, çerez onayı yönetimi — Çerez Politikasına bakın. |
5. Kişisel Verilerin Kaynakları
5.1 Doğrudan sizden: Elimizde bulunan kişisel verilerin büyük çoğunluğu, bir Hesap kaydettiğinizde, satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde, Oluşturma Modülünü kullandığınızda veya destek ekibimizle iletişime geçtiğinizde doğrudan sizin tarafınızdan sağlanmaktadır.
5.2 Cihazınızdan otomatik olarak: Hizmete eriştiğinizde, standart sunucu günlükleri ve analiz araçları aracılığıyla teknik ve kullanım verileri otomatik olarak toplanır. Bu, IP adresinizi, tarayıcı ayrıntılarınızı ve kullanım kalıplarınızı içerir.
5.3 Ödeme hizmeti sağlayıcımızdan: Ödeme hizmeti sağlayıcımız (PSP), başarılı veya başarısız ödemeleri doğrulamak için bize işlem referansları ve ödeme meta verileri sağlar. PSP'mizden tam kart numaralarını almıyoruz.
5.4 Analiz sağlayıcılarından: Hizmetin genel olarak nasıl kullanıldığını anlamak için üçüncü taraf analiz hizmetlerini (örneğin web analiz araçları) kullanıyoruz. Bu sağlayıcılar, Çerez Politikamızda açıklandığı gibi çerezler yerleştirebilir.
6. Kişisel Verileri Nasıl Kullanıyoruz
6.1 Picwave kişisel verilerinizi aşağıdaki temel amaçlar için kullanır:
- Hizmetin Sağlanması: Hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi; Token ve Dijital Görüntü satın alımlarının işlenmesi; indirme bağlantılarının iletilmesi; Token bakiyelerinin yüklenmesi; Oluşturma Modülünün işletilmesi; işlem e-postalarının gönderilmesi (sipariş onayları, teslimat bildirimleri).
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme: Sahte ödemeleri, hesap ele geçirmeyi, hızlı suistimali ve diğer güvenlik tehditlerini tespit etme ve önleme; soruşturma ve yasal uyumluluk için kayıt tutma.
- Müşteri desteği: sorulara yanıt verme, şikayetleri çözme, iade veya anlaşmazlık taleplerini işleme alma.
- Yasal uyumluluk: Estonya, AB ve geçerli uluslararası hukuk kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi; buna KDV/vergi kayıtları, muhasebe yükümlülükleri ve veri sahibi haklarına ilişkin talepler dahildir.
- Hizmet iyileştirme: Hizmeti, Oluşturma Modülünü ve Mağaza kataloğunu iyileştirmek için kullanım kalıplarını (mümkünse toplu veya anonimleştirilmiş biçimde) analiz etmek.
- Pazarlama iletişimi: Açıkça onay verdiğiniz durumlarda, yeni koleksiyonlar, Token promosyonları veya platform özellikleri hakkında tanıtım e-postaları gönderiyoruz. Onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
7. İşleme İçin Yasal Dayanaklar
GDPR kapsamında, her veri işleme faaliyeti için yasal bir dayanak gereklidir. Aşağıdaki tabloda, her ana veri işleme kategorisi için yasal dayanak belirtilmiştir.
| İşleme etkinliği | Yasal dayanak | Notlar |
| Hesap kaydı ve yönetimi | Sözleşme (Madde 6(1)(b)) | Sözleşme kapsamında üstlendiğiniz hizmetlerin yerine getirilmesi için gereklidir. |
| İşlem Jetonu ve Dijital Görüntü satın alımları | Sözleşme (Madde 6(1)(b)) | Siparişinizi yerine getirmek için gereklidir. |
| Sipariş onayları ve teslimat bildirimleri gönderiliyor. | Sözleşme (Madde 6(1)(b)) | Ürünün teslimatı için gerekli olan işlemsel iletişimler |
| Vergi ve muhasebe kayıtları | Yasal yükümlülük (Madde 6(1)(c)) | Estonya ve AB vergi, KDV ve muhasebe hukuku gereklilikleri |
| Dolandırıcılık önleme ve güvenlik izleme | Meşru menfaatler (Madde 6(1)(f)) | Picwave'i ve kullanıcılarını dolandırıcılık, kötüye kullanım ve güvenlik tehditlerinden korumak; kullanıcı haklarının önüne geçemeyen menfaatler. |
| Hızlı güvenlik izleme ve kayıt tutma | Meşru menfaatler (Madde 6(1)(f)) | Zararlı içeriklerin oluşturulmasını önlemek; platformun bütünlüğünü korumak |
| Analiz ve hizmet iyileştirme | Meşru menfaatler (Madde 6(1)(f)) | Hizmetin nasıl kullanıldığını anlamak, onu iyileştirmek için önemlidir; toplu/anonimleştirilmiş veriler gizlilik üzerindeki etkiyi en aza indirir. |
| Gereksiz çerezler ve analiz izleme | Rıza (Madde 6(1)(a)) | Çerez bannerı aracılığıyla önceden onay alınmıştır; onay, çerez ayarları aracılığıyla her zaman geri çekilebilir. |
| Pazarlama ve tanıtım e-postaları | Rıza (Madde 6(1)(a)) | Yalnızca onay verdiğiniz yerlere gönderilir; her e-postada abonelikten çıkma mekanizması mevcuttur. |
| Destek ve şikayetlere yanıt verme | Sözleşme / Meşru menfaatler | Sorunuzu veya bu sorudan doğan yükümlülüklerimizi çözmek için gereklidir. |
| Yasal taleplere (polis, mahkemeler) uyma | Yasal yükümlülük (Madde 6(1)(c)) | İlgili yasa veya mahkeme kararı gereği yapılan işlemler |
8. Ödemeler ve Ödeme İşlemleri
8.1 Picwave, tüm kart işlemlerini gerçekleştirmek için yetkili, PCI-DSS uyumlu bir ödeme hizmeti sağlayıcısı (“PSP”) kullanmaktadır. Ödeme sırasında kart bilgilerinizi girdiğinizde, bu bilgiler doğrudan PSP'nin güvenli ortamına gönderilir ve Picwave'in sunucularına iletilmez veya orada saklanmaz.
8.2 Picwave, ödeme hizmeti sağlayıcısından yalnızca şunları alır: işlem referans numarası; başarılı veya başarısız olduğuna dair onay; kart türü (örneğin Visa, Mastercard); ve sipariş geçmişinizde referans olarak kullanmanız için kartın son dört hanesi.
8.3 Kanun gerektirdiği durumlarda (örneğin AB Güçlü Müşteri Kimlik Doğrulama kuralları uyarınca), ödeme hizmeti sağlayıcısı (PSP), işlemi tamamlamadan önce ek doğrulama adımları (örneğin 3-D Secure) isteyebilir. Bu süreçler tamamen PSP tarafından yönetilir.
8.4 Picwave, aşağıda Ek 1'de yer alan Saklama Programına uygun olarak, muhasebe, yasal uyumluluk ve ihtilaf çözümü amaçlarıyla işlem meta verilerini saklar.
9. Çerezler ve Benzer Teknolojiler
9.1 Picwave, Hizmet üzerinde çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanmaktadır. Kullandığımız çerezlerin, amaçlarının, sürelerinin ve onay mekanizmasının tam açıklaması, pic-wave.com adresindeki Çerez Politikamızda yer almaktadır.
9.2 Özetle: Kesinlikle gerekli çerezler, web sitesinin işlevselliği için gerekli olduklarından, onayınız olmadan kullanılır; analiz, işlevsel ve pazarlama çerezleri de dahil olmak üzere diğer tüm çerezler, çerez onay banner'ımız aracılığıyla toplanan önceden onayınızı gerektirir. Onayınızı istediğiniz zaman web sitesindeki çerez ayarları veya tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla geri çekebilir veya değiştirebilirsiniz.
10. Kişisel Verilerin Paylaşımı
10.1 Picwave kişisel verilerinizi satmaz, kiralamaz veya ticarete konu etmez. Kişisel verileri yalnızca aşağıdaki sınırlı durumlarda paylaşırız:
- Ödeme hizmeti sağlayıcısı: işlemlerinizi işlemek için kullanılır. Ödeme hizmeti sağlayıcısı, kendi işlemleri için bağımsız bir veri sorumlusu olarak hareket eder ve kendi gizlilik politikasına ve PCI-DSS yükümlülüklerine tabidir.
- Analiz ve ölçüm sağlayıcıları: Web sitesi kullanımını anlamamıza yardımcı olurlar. Bu sağlayıcılar, veri işleyici olarak bizim adımıza verileri işler ve veri işleme sözleşmeleriyle bağlıdırlar.
- Barındırma ve altyapı sağlayıcıları: Web sitemiz ve platformumuz bulut altyapısında barındırılmaktadır. Barındırma sağlayıcıları verileri bizim adımıza işler ve verileri korumakla ilgili sözleşmesel yükümlülükleri vardır.
- Çeviri hizmetleri: WordPress eklentisi olan TranslatePress, sitenin Türkçe versiyonunu sağlamak için sayfa içeriğini işleyebilir. Kullanıcılar tarafından girilen kişisel verileri işlemez.
- Yasal ve düzenleyici kurumlar: Kanun, mahkeme kararı veya düzenleyici otorite (örneğin Estonya Veri Koruma Müfettişliği veya vergi makamları) tarafından gerekli görüldüğü durumlarda, verileri gerektiği gibi açıklayabiliriz.
- İşletme devirleri: Picwave'in veya varlıklarının birleşmesi, devralınması veya satışı durumunda, kişisel veriler, eşdeğer gizlilik korumalarına tabi olmak kaydıyla, halef kuruluşa devredilebilir.
11. Uluslararası Transferler
11.1 Company name is established in Estonia (EU/EEA). When personal data is processed by service providers located outside the EEA, we ensure that appropriate safeguards are in place, as required by Chapter V of the GDPR.
11.2 AB yeterlilik kararı bulunmayan ülkelere yapılan transferlerde şunlara başvuruyoruz: (a) Avrupa Komisyonu tarafından kabul edilen Standart Sözleşme Hükümleri (SCC'ler); veya (b) diğer onaylanmış transfer mekanizmaları.
11.3 Bilindiği kadarıyla, belirli sağlayıcılar ve transfer noktaları aşağıda listelenmiştir:
- Ödeme hizmeti sağlayıcısı: ABD'de veya AB/AEA dışındaki diğer yargı bölgelerinde faaliyet gösterebilir; Standart Sözleşme Maddeleri veya eşdeğer güvenceler geçerlidir.
- Analiz sağlayıcıları (örneğin, kullanılıyorsa Google Analytics): verileri ABD'de işleyebilir; bu işlem Google'ın gizlilik şartlarına ve geçerli aktarım mekanizmalarına tabidir.
- Bulut barındırma sağlayıcısı: barındırma konumu teyit edilecek; uygun güvenlik önlemleri uygulanacaktır.
11.4 Belirli uluslararası transfer mekanizmaları hakkında daha fazla bilgi edinmek için info@pic-wave.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
12. Veri Saklama
12.1 Kişisel verileri yalnızca toplama amacımız için gerekli olduğu sürece veya kanun gerektirdiği süre boyunca saklarız. Aşağıdaki tabloda saklama süremiz yer almaktadır.
| Veri kategorisi | Saklama süresi | Tetikleyici / kriter |
| Hesap bilgileri (ad, e-posta, parola özeti) | Hesap süresi + 2 yıl | Hesap Kapatma; Hukuki Talepler İçin Uzatılmış Süre |
| İşlem ve sipariş kayıtları (sipariş detayları, tutarlar, ürün) | İşlem tarihinden itibaren 7 yıl | Estonya muhasebe ve vergi hukuku saklama zorunluluğu |
| Ödeme meta verileri (son dört rakam, işlem referansı) | İşlem tarihinden itibaren 7 yıl | Muhasebe ve ihtilaf çözümü; finansal düzenlemelerin gerektirdiği bir konu. |
| Token bakiyesi kayıtları | Hesap süresi veya bakiyenin tüketilmesine kadar | Hesap kapatılması veya bakiyenin tükenmesi; denetim izi için 7 yıl. |
| Destek ve iletişim kayıtları | Destek talebinin kapatılmasından itibaren 3 yıl | Uyuşmazlıkların çözümü ve kalite güvencesi |
| İstek verileri (Modül girişlerini oluştur) | Üretim tarihinden itibaren 90 gün | Güvenlik izleme ve teknik hata ayıklama; sonrasında anonimleştirilir. |
| Sunucu günlükleri ve teknik veriler | 12 aylık, sürekli olarak yenilenen bir dönem | Güvenlik izleme ve olay incelemesi |
| Çerez onay kayıtları | Onay tarihinden itibaren 3 yıl | GDPR hesap verebilirlik yükümlülüğü; geçerli onayın kanıtı |
| Pazarlama izni kayıtları | Onay geri çekilene kadar + 3 yıl | Hesap verebilirlik; pazarlama amaçlı gönderiler için geçerli onayın kanıtı. |
| Yasal işlemler için saklanan veriler | Yargılamanın süresi + geçerli zamanaşımı süresi | Yasal yükümlülük; iddiaları savunmada meşru menfaat |
13. Veri Güvenliği
13.1 Picwave, kişisel verilerinizi kazara veya yasa dışı imha, kayıp, değişiklik, yetkisiz ifşa veya erişime karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uygular. Bunlar şunları içerir: şifrelenmiş iletim (TLS/HTTPS); şifrelerin karma olarak saklanması (düz metin olarak saklanmaz); veri erişimini yetkili personelle sınırlayan erişim kontrolleri; platformumuzun ve veri uygulamalarımızın düzenli güvenlik incelemeleri; ve veri işlemcilerimiz üzerindeki sözleşmesel güvenlik yükümlülükleri.
13.2 Bu önlemlere rağmen, hiçbir sistem güvenlik risklerinden tamamen muaf değildir. Kanunen gerekli olduğu durumlarda (GDPR Madde 33 uyarınca, nitelikli bir ihlalin farkına varılmasından itibaren 72 saat içinde) sizi ve ilgili denetleyici otoriteyi herhangi bir kişisel veri ihlali konusunda bilgilendireceğiz.
13.3 Hesap bilgilerinizin güvenliğini sağlamaktan siz sorumlusunuz. Şifrenizi asla e-posta veya telefon yoluyla sizden istemeyeceğiz.
14. Gizlilik Haklarınız
14.1 GDPR kapsamında veri sahibi olarak, kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim hakkı (Madde 15): Hakkınızda veri tutup tutmadığımızı teyit etme ve bu verilerin bir kopyasını alma hakkı.
- Düzeltme hakkı (Madde 16): Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini veya tamamlanmasını talep etme hakkı.
- Silme hakkı / 'unutulma hakkı' (Madde 17): Verilerinizin toplanma amacına artık gerek kalmadığında, rızanızı geri çektiğinizde (rıza dayanak teşkil ediyorsa) veya diğer GDPR gerekçeleri geçerli olduğunda verilerinizin silinmesini talep etme hakkınız vardır.
- Veri işleme kısıtlaması hakkı (Madde 18): Belirli durumlarda verilerinizin işlenmesini kısıtlamamızı talep etme hakkı.
- Veri taşınabilirliği hakkı (Madde 20): Verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan, makine tarafından okunabilir bir biçimde almak ve başka bir veri sorumlusuna iletmek.
- İtiraz hakkı (Madde 21): Meşru menfaatlere veya doğrudan pazarlamaya dayalı işlemeye itiraz etme hakkı.
- Otomatik karar alma ile ilgili haklar (Madde 22): Kanunla izin verilmedikçe, hukuki veya benzeri önemli etkiler doğuran yalnızca otomatik kararlara tabi olmama hakkı.
- Onayınızı geri çekme hakkı: İşleme, onaya dayanıyorsa, önceki işlemenin yasallığını etkilemeden bu onayı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz.
- Şikayette bulunma hakkı: Estonya Veri Koruma Müfettişliği'ne (https://www.aki.ee) veya ikamet ettiğiniz ülkedeki denetim makamına başvurabilirsiniz.
14.2 Bu haklardan herhangi birini kullanmak için, talebinizi “Gizlilik / Veri Talebi” başlığıyla info@pic-wave.com adresinden bize ulaşın. 30 gün içinde yanıt vereceğiz. Talebinizi doğrulamak için kimlik belgesi isteyebiliriz. Karmaşık veya birden fazla talep durumunda, yanıt süresi bildirimle birlikte iki aya kadar uzatılabilir.
15. Pazarlama İletişimi
15.1 Yalnızca açıkça onay verdiğiniz (kayıt olduğunuz) takdirde size pazarlama veya tanıtım e-postaları göndereceğiz. Herhangi bir pazarlama e-postasındaki "abonelikten çık" bağlantısını tıklayarak veya info@pic-wave.com adresinden bizimle iletişime geçerek onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
15.2 İşlemsel e-postalar (sipariş onayları, hesap bildirimleri, teslimat bildirimleri, parola sıfırlama e-postaları) pazarlama iletişimi değildir ve sizinle olan sözleşmemizin yerine getirilmesi için gerekli olduklarından, pazarlama tercihlerinizden bağımsız olarak gönderilecektir.
15.3 E-posta adresinizi üçüncü taraflarla kendi pazarlama amaçları için paylaşmayacağız.
16. Otomatik Karar Verme ve Profil Oluşturma
16.1 Picwave, sahtekarlık tespiti ve sipariş incelemesine yardımcı olmak için otomatik süreçler kullanır. Bu süreçler, potansiyel sahtekarlık faaliyetlerini belirlemek için işlem sinyallerini (hız, kart bilgileri ve IP adresi gibi) analiz eder. Otomatik bir süreç bir işlemi işaretlediğinde, nihai bir karar (örneğin siparişin engellenmesi) alınmadan önce manuel incelemeye tabi tutulur.
16.2 Picwave, insan gözetimi olmaksızın kullanıcılar üzerinde yasal veya benzeri önemli etkiler doğuran tamamen otomatik karar alma mekanizması kullanmaz.
16.3 Picwave, hedefli reklamcılık amacıyla kullanıcıların sistematik profillemesini yapmaz. Analitik veriler yalnızca genel kullanım kalıplarını anlamak ve Hizmeti iyileştirmek için kullanılır.
17. Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Bağlantıları
17.1 Hizmet, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir veya üçüncü taraf hizmetlerini (örneğin, ödeme işleme arayüzleri veya analiz araçları) gömebilir. Picwave, bu üçüncü tarafların gizlilik uygulamalarından, içeriklerinden veya veri işleme yöntemlerinden sorumlu değildir. Hizmet aracılığıyla eriştiğiniz tüm üçüncü taraf hizmetlerinin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
17.2 Gömülü hizmetler tarafından yerleştirilen üçüncü taraf çerezleri, Çerez Politikamızda açıklanmıştır.
18. Bu Politikada Değişiklikler
18.1 Picwave, yasalardaki, uygulamalarımızdaki veya Hizmetteki değişiklikleri yansıtmak için bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Belge başlığında gösterilen güncelleme tarihi, Politikanın en son ne zaman revize edildiğini gösterir.
18.2 Maddi değişiklikler – haklarınızı veya uygulamalarımızı önemli ölçüde etkileyen değişiklikler – yürürlüğe girmelerinden en az 14 gün önce size e-posta yoluyla bildirilecektir. Maddi olmayan değişiklikler (açıklamalar veya iletişim bilgisi güncellemeleri gibi) için, güncellenmiş Politika web sitesinde yayınlanacak ve sürüm tarihi güncellenecektir.
18.3 Güncellenmiş Politikanın yürürlüğe girdiği tarihten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir. Değişiklikleri kabul etmiyorsanız, Hizmeti kullanmayı bırakmalı ve hesabınızı kapatmak için bizimle iletişime geçmelisiniz.
19. Bize Nasıl Ulaşabilirsiniz / Talep Nasıl Gönderebilirsiniz
19.1 Kişisel verilere erişim talepleri, veri silme, rıza geri çekme veya genel sorular da dahil olmak üzere gizlilikle ilgili her türlü konu için lütfen iletişime geçin:
Company name | Privacy Team | info@pic-wave.com
Konu başlığı: “Gizlilik / Veri Talebi” veya “Veri Sahibi Talebi”
19.2 Talebinizi derhal teyit edeceğiz ve 30 gün içinde eksiksiz yanıt vereceğiz. Karmaşık veya birden fazla talep için, önceden bildirimde bulunmak koşuluyla, bu süreyi iki aya kadar uzatabiliriz.
19.3 Yanıtımızdan memnun kalmazsanız, aşağıdaki mercilere şikayette bulunma hakkınız vardır:
- Estonya Veri Koruma Müfettişliği (Andmekaitse Inspektsioon): https://www.aki.ee / info@aki.ee
- İkamet ettiğiniz AB ülkesinin (Estonya'dan farklıysa) denetleyici otoritesi.
- Avrupa Veri Koruma Kurulu: https://edpb.europa.eu
Ek 1 — Pratik Bilgi Tutma Kılavuzu
Bu program, Picwave'in verilerinizi ne kadar süreyle sakladığı ve bunun sizin için ne anlama geldiği konusunda hızlı bir özet sunmaktadır.
Picwave benim hakkımda hangi verileri saklıyor?
Hesabınız varsa: e-posta adresiniz, satın alma geçmişiniz, Token bakiyeniz ve talep günlükleriniz (90 gün boyunca). Destek ekibiyle iletişime geçtiyseniz: bu iletişimlerin içeriği 3 yıl boyunca saklanır. Satın alımlarınızla ilgili mali kayıtlar, muhasebe yasasının gerektirdiği şekilde 7 yıl boyunca saklanır.
Verilerim ne zaman silinecek?
Hesap verilerinin çoğu, hesap kapatıldıktan 2 yıl sonra silinir. Finansal kayıtlar (işlem tutarları, tarihler, referanslar) hesap durumundan bağımsız olarak 7 yıl boyunca saklanmalıdır. İstemi gösteren veriler 90 gün sonra silinir. Sunucu günlükleri 12 ay sonra yenilenir.
Kişisel verilerimin silinmesini nasıl talep edebilirim?
Lütfen konu kısmına “Veri Silme Talebi” yazarak ve hesap e-posta adresinizi belirterek info@pic-wave.com adresine e-posta gönderin. Hangi verilerin hemen silinebileceğini, hangilerinin yasal saklama yükümlülüklerine tabi olduğunu (ve bu nedenle erken silinemeyeceğini) ve silme işleminin ne zaman tamamlanacağını teyit edeceğiz.
Verilerimin bir kopyasını almak istersem ne olacak?
Lütfen konu kısmına “Kişisel Verilere Erişim Talebi” yazarak ve hesap e-posta adresinizi belirterek info@pic-wave.com adresine e-posta gönderin. Hakkınızda tuttuğumuz tüm kişisel verilerin bir kopyasını, yaygın olarak kullanılan elektronik bir formatta, 30 gün içinde size sağlayacağız.
Hesabımı kapattıktan sonra Picwave verilerimi saklayabilir mi?
Evet, kanun gerektirdiği durumlarda. Estonya muhasebe kanununa göre mali işlem kayıtları 7 yıl süreyle saklanmalıdır. Bu yasal yükümlülüğe tabi diğer tüm veriler, saklama süresi sona erdiğinde silinecektir. Yalnızca yasal uyumluluk amacıyla saklanan veriler başka hiçbir amaçla kullanılmaz.
Picwave · Privacy Policy · v1.0 · Effective 28 June 2026. Published at pic-wave.com. This document is subject to update; the current published version governs. Operated by Company name, address. Company no. Company number.